Kullanım Koşulları
tmaxtapeturkiye.com web sitesinin kullanım şartları ve koşulları
Son güncelleme: 21 Şubat 2026
1. Taraflar ve Kapsam
Bu Kullanım Koşulları, Thor Medikal Sağlık Ürünleri Tic. Ltd. Şti. ("TMAX Tape Türkiye", "Şirket", "biz") tarafından işletilen tmaxtapeturkiye.com web sitesinin ("Web Sitesi") kullanım şartlarını düzenler. Web Sitesi'ni ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan her kişi ("Kullanıcı", "siz") bu koşulları kabul etmiş sayılır.
- Ticari Unvan: Thor Medikal Sağlık Ürünleri Tic. Ltd. Şti.
- Adres: Cumhuriyet Mah. 2422 Cad. No: 8/D, Yenimahalle / Ankara
- E-posta: info@tmaxtapeturkiye.com
- Telefon: +90 312 389 29 43
2. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Web Sitemiz üzerinden alışveriş yapabilmek için üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması kullanıcının sorumluluğundadır.
- Hesabınızın güvenliğinden ve şifrenizin gizli tutulmasından siz sorumlusunuz
- Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız
- Hesabınızda yetkisiz bir işlem fark etmeniz halinde derhal bizimle iletişime geçmelisiniz
- Şirket, güvenlik ihlali şüphesi durumunda hesabınızı askıya alma hakkını saklı tutar
3. Ürünler ve Fiyatlandırma
Web Sitesinde sunulan tüm ürünlerin fiyatları Türk Lirası (₺) cinsinden olup KDV dahildir.
- Fiyatlar önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir; ancak sipariş onaylandıktan sonra fiyat değişikliği uygulanmaz
- Ürün görselleri temsilidir ve gerçek ürünle renk, boyut veya ambalaj farklılıkları olabilir
- Stok durumuna bağlı olarak ürünler geçici olarak temin edilemeyebilir
- Sistemsel hatalar nedeniyle hatalı fiyatlandırma yapılması halinde, Şirket siparişi iptal etme hakkını saklı tutar ve müşteriye bilgi verir
4. Sipariş ve Sözleşme
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince:
- Siparişinizi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu tarafınıza sunulur
- Sipariş onayıyla birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş olur
- Sözleşme ve ön bilgilendirme formu, e-posta adresinize kalıcı veri saklayıcısı olarak iletilir
- Siparişiniz onaylandıktan sonra kargo sürecine alınır
5. Ödeme
Web Sitemiz üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemleri ile güvenli alışveriş yapabilirsiniz:
- Kredi/Banka Kartı: iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure ile işlenir
- Banka Havalesi/EFT: Belirtilen banka hesaplarına havale ile ödeme yapılabilir
Kredi kartı bilgileriniz PCI DSS uyumlu iyzico altyapısında işlenir ve sunucularımızda saklanmaz.
6. Teslimat
- Siparişler, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya verilir
- Teslimat süresi bölgelere göre değişiklik gösterebilir (ortalama 2-5 iş günü)
- Kargo takip numarası, sipariş kargoya verildiğinde e-posta ile tarafınıza bildirilir
- Kargo hasarı durumunda, teslimat anında kargo görevlisi huzurunda tutanak tutulması gerekmektedir
- Teslimat adresinin doğruluğu kullanıcının sorumluluğundadır
7. Cayma Hakkı ve İade
6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır.
Detaylı iade ve değişim koşulları için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyiniz.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Web Sitesindeki tüm içerik (metin, görsel, logo, marka adı, tasarım, yazılım, grafik, video vb.) TMAX Tape Türkiye'nin veya lisans sahiplerinin fikri mülkiyetindedir.
- İzinsiz kopyalama, dağıtma, değiştirme veya ticari amaçlı kullanım yasaktır
- "TMAX" ve "TMAX Tape" tescilli marka olup izinsiz kullanılamaz
- Web Sitesinin tasarımı ve kaynak kodu telif hakkı ile korunmaktadır
9. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcılar Web Sitesi'ni kullanırken aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:
- Yürürlükteki mevzuata, ahlak kurallarına ve bu koşullara uygun davranmak
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek eylemlerde bulunmamak
- Web Sitesinin işleyişini engelleyecek veya bozacak faaliyetlerde bulunmamak
- Yanıltıcı, sahte veya başkasına ait bilgilerle işlem yapmamak
- Virüs, zararlı yazılım veya spam içeriği göndermemek
10. Sorumluluk Sınırı
TMAX Tape Türkiye, Web Sitesindeki bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamak için azami özeni gösterir; ancak:
- Teknik arızalar, kesintiler veya üçüncü taraf kaynaklı sorunlardan dolayı doğrudan veya dolaylı sorumluluk kabul etmez
- Web Sitesindeki harici bağlantıların (link) içeriğinden sorumlu değildir
- Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, pandemi, yasal değişiklikler vb.) nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesi halinde sorumluluk doğmaz
11. Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
- Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir
- Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Ankara Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir
- Tüketici, Ticaret Bakanlığı Tüketici Şikayet Hattı'na (ALO 175) başvurabilir
12. Koşul Değişiklikleri
Bu Kullanım Koşulları, yasal gereklilikler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfa üzerinden yayınlanır ve güncellenme tarihi belirtilir. Web Sitesi'ni kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. İletişim
Kullanım koşullarıyla ilgili soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@tmaxtapeturkiye.com
- Telefon: +90 312 389 29 43
- Adres: Cumhuriyet Mah. 2422 Cad. No: 8/D, Yenimahalle / Ankara
